Politique de confidentialité
HaveDigital respecte votre vie privée. Cette page explique quelles données sont collectées sur ce site, pourquoi, et comment exercer vos droits (règlement européen RGPD et loi Informatique et Libertés).
Responsable du traitement
Tom Fargeot, entrepreneur individuel exerçant sous le nom HaveDigital, Bordeaux. Contact : digitalhavedh@gmail.com.
Données collectées et finalités
| Quand | Données | Pourquoi | Base légale |
|---|---|---|---|
| Formulaire de contact | Nom, e-mail, téléphone (facultatif), besoin, message | Répondre à votre demande et établir un devis | Mesures précontractuelles et consentement |
| Réservation d’un call de 15 min | Nom, e-mail, téléphone, activité (facultatif), créneau choisi | Organiser et réaliser l’appel, envoyer l’invitation | Mesures précontractuelles et consentement |
| Création de site en ligne (« Crée ton site ») | Informations saisies et photos : conservées uniquement dans votre navigateur tant que vous n’avez pas payé. Après paiement : nom, e-mail, téléphone, ville, SIRET, informations du site et photos | Réaliser la commande, remettre le site et vous recontacter | Exécution du contrat |
| Visite du site | Adresse IP et données techniques dans les journaux de l’hébergeur | Sécurité et bon fonctionnement | Intérêt légitime |
| Mesure d’audience (si vous l’acceptez) | Pages vues, durée, appareil, de façon anonymisée | Améliorer le site | Consentement |
Création de site en ligne (« Crée ton site »)
Si vous publiez des avis clients sur votre site, vous garantissez avoir obtenu l’accord des personnes concernées.
Durée de conservation
Les données d’un prospect sont conservées trois ans après le dernier contact, puis supprimées. Celles d’un client sont conservées pendant la durée de la relation, puis selon les obligations légales (par exemple dix ans pour les pièces comptables). Votre choix sur les cookies est conservé six mois.
Destinataires et sous-traitants
Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles à HaveDigital et à son développeur partenaire lorsque le projet l’exige. Pour fonctionner, le site utilise les services suivants :
- Google (Gmail et Google Agenda) pour recevoir vos messages et planifier les appels. Des garanties encadrent les transferts hors de l’Union européenne (clauses contractuelles types, cadre de protection des données UE-États-Unis).
- Stripe pour le paiement sécurisé de « Crée ton site » : HaveDigital ne voit ni ne conserve votre numéro de carte.
- Netlify pour l’hébergement du site.
- WhatsApp (Meta) : échanges avec les clients abonnés au suivi mensuel, si le client choisit ce canal.
Transferts hors de l’Union européenne
Google, Stripe, Netlify (hébergeur, États-Unis) et WhatsApp/Meta peuvent traiter des données hors de l’Union européenne, avec les garanties du cadre de protection des données UE–États-Unis et/ou des clauses contractuelles types.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, vous opposer à leur traitement, en demander la limitation ou la portabilité, et retirer votre consentement à tout moment. Écrivez à digitalhavedh@gmail.com, nous répondons sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).
Sécurité
Le site est servi en HTTPS. Les formulaires comportent une protection contre les envois automatiques. L’accès aux messages reçus est limité à HaveDigital.
Cookies
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Dernière mise à jour : 2 novembre 2026.