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Guide · HaveDigital

Comment apparaître sur Google Maps à Bordeaux ?

Quand on cherche « plombier Bordeaux » ou « restaurant près de moi », Google affiche d’abord une carte avec trois établissements. Voici comment viser cette place.

1. Créer et valider sa fiche Google Business

C’est la base. Créez la fiche au nom exact de votre activité, avec votre adresse ou votre zone d’intervention, puis validez-la (par courrier, téléphone ou vidéo selon les cas). Sans validation, rien n’apparaît.

2. Choisir la bonne catégorie principale

C’est le critère le plus puissant : choisissez la catégorie la plus précise (par exemple « Plombier », pas « Entrepreneur du bâtiment »), puis ajoutez des catégories secondaires utiles.

3. Remplir la fiche à fond

  • Horaires exacts, y compris les jours fériés
  • Description claire avec vos services et vos communes
  • Photos réelles : équipe, chantiers, local, devanture
  • Services, produits et questions fréquentes

4. Collecter et traiter les avis

Demandez un avis à chaque client satisfait, avec le lien direct de votre fiche, et répondez à tous les avis, y compris les critiques, calmement. N’achetez jamais d’avis : Google les supprime et peut sanctionner la fiche.

5. Relier la fiche au site

Le nom, l’adresse et le téléphone doivent être identiques sur la fiche et sur votre site. Une page par service et par commune clé, avec la ville dans le titre, aide Google à comprendre où et pour qui vous travaillez.

6. Rester actif

Publiez de temps en temps une actualité ou une réalisation, mettez les horaires à jour, répondez aux questions. Une fiche vivante inspire confiance.

Questions fréquentes

Combien de temps avant d’apparaître ?

Souvent quelques semaines pour apparaître, plus longtemps pour être bien classé dans une zone très concurrentielle comme Bordeaux centre.

Faut-il un local pour avoir une fiche ?

Non : un artisan qui se déplace peut créer une fiche avec zone d’intervention, sans afficher son domicile.

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